GROSSIST

Order in via flera kanaler. Inköpsplaneringen sköter sig själv.

Grossister tar order från mejl, EDI, telefon, kundportal, marknadsplats och säljare. Northscale tolkar och skapar dem i Business NXT, som i sin tur genererar inköpsförslag baserat på lager, säsong och leveranstid.

Boka samtal om grossist

Order in

Orderkanaler

  • E-post-order
  • EDI
  • Kundportal
  • Telefon / manuellt

Visma

Business NXT

Lagernivå · säsong · leveranstid

Inköpsförslag

Inköpsförslag · auto-genererat

Inköp & leverantörer

Leverantör ALeverantör BLeverantör C

Bekräftelse · inleverans

BRANSCHENS VERKLIGHET

Många kanaler in. Många system runt om. Få som pratar med varandra.

Grossistens vardag är fragmenterad. En stor del av ordervolymen kommer in via mejl med PDF-bilagor i format som varierar per kund. EDI-kunderna kräver färdiga mappningar. Säljarna noterar order via telefon, inte sällan manuellt i en notisbok där orders läggs manuellt därefter. Kundportalen ska finnas, men måste också synkas mot prislistorna.

Bakom varje leverans ligger en lagerförändring. Och bakom varje lagerförändring ligger ett inköpsbeslut som någon måste fatta. Vissa jobbar fortfarande med Excel-listor över min och max-nivåer, säsongsmönster och leveranstider, manuellt korsade mot dagens lager. När någon slutar tar systemkunskapen med sig.

Det här är bara en sak av flera som vi på Northscale automatiserar.

OBSERVATIONER

Det här ser vi hos grossister.

Återkommande mönster hos B2B-grossister med många kanaler in och stora kunder som väntar på integrationer.

  • ORDER

    Många kanaler, många flöden

    Mejl, EDI, telefon, portal, marknadsplats och säljare. Varje kanal har sin egen rytm och sina egna fel.

  • INTEGRATIONER

    Onboarding tar månader

    Varje ny stor kund kräver mappningar från noll. Tre veckor blir åtta. Säljaren tappar tempot mot kontraktet.

  • INKÖP

    Excel-baserad planering

    Min och max, säsongsmönster, leveranstid, manuellt korsade mot dagens lager. När en inköpare är sjuk står lagret stilla.

  • PRIS

    Olika kunder, olika prislistor

    Avtalskunder har egna priser, segment har egna rabatter, vissa har trappsteg. Manuell kontroll är fel som väntar på att hända.

VÅR HÅLLNING

Så tänker vi för grossister.

Fyra principer som styr våra grossist-implementationer.

  1. Gör NXT till en pålitlig orderdatabas först

    Vi börjar oftast med att rensa kund- och artikelregistret. En automatiserad orderhantering kräver att underliggande data är ren. Annars amplifierar man bara kaoset.

  2. AI tolkar mejl, integrationer mappar mot stora kunder

    Vår motor läser PDF-bilagor och mejl-text och skapar order automatiskt — se Ordermottagning. För kunder med integrationskrav återanvänder vi mappningar i vår EDI-lösning. Onboarding går från veckor till dagar.

  3. Inköpsförslag är NXT:s jobb

    När orderdatabasen är pålitlig kan NXT:s egen inköpsmotor göra grovjobbet. Era inköpare ser förslagen och godkänner, men slipper Excel-listorna.

  4. Lager och logistik där det räknas

    Plock från optimal lokation per order, ordrar som splittas över lager när det är effektivare, och realtidsbild över alla lager i NXT. Komplexitet bara där affären kräver det.

Vill ni prata om er order- och inköpsstack?

Boka samtal

Frågor från grossister.

  • Ja. Business NXT genererar inköpsförslag baserat på lagernivå, säsong, leveranstid och prognoser. Vi konfigurerar reglerna tillsammans med er och kalibrerar löpande. Era inköpare godkänner och bevakar, men slipper grovjobbet.