En order lagd kl 23:17. Lagersaldot i Business NXT uppdateras kl 08:30 nästa morgon — om någon kom ihåg att exportera filen. Det är inte ett ovanligt undantag. Det är verkligheten för många grossister och återförsäljare med e-handel bredvid affärssystemet.
E-handel och affärssystem som inte delar data
Problemet uppstår inte för att systemen är dåliga. Det uppstår för att de designades oberoende av varandra. En e-handelsplattform vet vad som finns i varukorgen. Business NXT vet vad som finns i lagret. Utan en aktiv koppling delar de inte den informationen i realtid — och det är där kostnaden uppstår.
Felaktiga lagersaldon på sajten. Order lagda på varor som är slutsålda. Manuell matching av ordrar i slutet av dagen. Det är arbete som inte skapar värde — det rättar bara till det en saknad integration borde ha gjort.
Mellanlagret som skyddar båda sidor
Vi kopplar er e-handel mot Business NXT genom ett kontrollerat mellanlager. Det innebär att kommunikationen inte sker direkt — varje meddelande valideras, köas och levereras på ett sätt som skyddar båda systemen.
En order från checkout når NXT på under 30 sekunder. Lagersaldot i e-handeln uppdateras från NXT på under 2 minuter.
Om något system är tillfälligt nere — vid ett driftstopp, en NXT-uppdatering eller en kampanjtopp — försvinner ingenting. Mellanlagret är köbaserat, vilket innebär att misslyckade event automatiskt spelas upp igen när systemen är tillbaka. Vi har också stöd för manuell replay av valfri historisk transaktion mot NXT.
Black Friday och andra topptider hanteras genom att mellanlagret buffrar trafik och balanserar lasten mot NXT — utan att affärssystemet belastas oproportionerligt.
Vad synkroniseras — och i vilken riktning
Integrationen täcker hela dataflödet i båda riktningarna:
- Produkter och PIM — titlar, varianter, attribut och mediareferenser pushas från NXT ut till e-handeln
- Priser — listpriser, kundpriser och kampanjpriser pushas versionerat från NXT
- Lagersaldon — synkas i realtid eller schemalagt per lager och artikel
- Kunder — B2B-segment, krediter och leveransadresser hålls synkade från NXT
- Order — hela orderhuvudet med rader, frakt, betalsätt och kampanjkoder går från e-handeln in i NXT; orderstatus och fulfillment-information går tillbaka
Färdiga kopplingar eller anpassat flöde
Vi har färdiga kopplingar mot flera marknadsledande e-handelsplattformar. Kopplingar för Headless commerce, B2B- och B2C-flöden samt marknadsplatser ingår. Komplexa flöden — flera butiker, flera lager, delade kundregister — byggs på samma motor och kräver inte en helt ny integration varje gång.
För verksamheter med egna PIM-system eller icke-standardiserade datastrukturer bygger vi anpassade flöden via REST/GraphQL/webhook som lever i samma mellanlager med samma garantier: retry, dead-letter och replay ingår.
Det kostar mer att hantera avvikelserna manuellt varje dag än att koppla ihop systemen en gång. Vill ni se hur ett flöde ser ut för er plattform och er NXT-konfiguration? Vi går igenom det på 30 minuter.
