2 minuter

Varför en direktkoppling mot e-handel inte räcker — och vad mellanlagret gör i stället

Koppla er e-handel mot Business NXT via ett mellanlager som buffrar, retryar och synkar lager i realtid. Noll tappade ordrar, order i NXT på under 30 sekunder.

Varför en direktkoppling mot e-handel inte räcker — och vad mellanlagret gör i stället

E-handel och affärssystem pratar sällan samma språk. En direktkoppling kan fungera — tills NXT är nere, plattformen ändrar sitt API, eller ni vill lägga till ytterligare en kanal.

Problemet med direktkopplingar

En direktkoppling låter enkelt. I praktiken är e-handeln och NXT hårt bundna till varandra. När ena sidan är otillgänglig stannar ordrar upp. När prislistor uppdateras i NXT är det inte säkert att e-handeln hinner med. Och när ni vill lägga till en ny kanal — ett marketplace, en B2B-portal — behöver ni bygga ytterligare en koppling från grunden.

Det är det problemet mellanlagret löser.

Mellanlagret som motor

Vår motor sitter mellan Business NXT och er e-handelsplattform. Den ansvarar för att hämta data från NXT, validera och transformera den enligt affärsreglerna, och sedan pusha ut den till e-handeln via dess officiella API.

Flödet är event-drivet och köbaserat. Det innebär att om NXT är otillgänglig ett ögonblick buffras händelsen och spelas upp automatiskt när tjänsten är tillbaka. Inga ordrar tappas — vi ser noll tappade ordrar vid driftstörningar, jämfört med 1–3 procent vid direktkoppling.

Från det att en kund slutför ett köp tar det under 30 sekunder för ordern att nå NXT. Lager och priser uppdateras i e-handeln inom 2 minuter efter en förändring i NXT.

Vad vi synkar — och i vilken riktning

NXT är källan för all affärsdata. Produkter, priser, lagernivåer och kunduppgifter strömmar ut till e-handeln. I andra riktningen tar mellanlagret emot ordrar från kassan, anrikar dem med rätt kund- och artikeldata från NXT, och skapar ordern via NXT:s standard-API:er.

Fyra dataströmmar hanteras av motorn:

  • Produkter och PIM — titlar, varianter, attribut och mediareferenser synkas från NXT till e-handeln
  • Priser — listpriser, kundspecifika priser och kampanjer i versionerat format
  • Lager — realtidsnivåer per lager och artikel, eller schemalagt efter behov
  • Kunder — B2B-segment, kreditgränser och leveransadresser hålls aktuella

Plattformar vi arbetar med

Vi har färdiga kopplingar mot sex eller fler e-handelsplattformar i drift. Det täcker headless och API-first lösningar, klassiska B2C-butiker med kassa och kampanjer, B2B-plattformar med kundspecifika prislistor och avtalskunder, samt marketplaces och D2C-kanaler som kopplas in som ytterligare källor i samma motor.

Har ni ett eget PIM, OMS eller WMS i kedjan kopplar vi in det också. Bygger ni på en helt egen stack med REST eller GraphQL bygger vi in er lösning i samma motor — utan att ni behöver bygga om er befintliga infrastruktur.

Vad ni konkret får

  • Order från checkout till NXT på under 30 sekunder, oavsett trafikbelastning
  • Lager och priser synkas till e-handeln inom 2 minuter efter förändring i NXT
  • Noll tappade ordrar vid driftstörning — mellanlagret buffrar och retryar automatiskt
  • 6+ e-handelsplattformar i drift på samma motor — lägg till en kanal utan att bygga om
  • Full insyn i kundportalen: köstatus, transaktioner, fel, retries och replay i realtid

Vi börjar alltid med standardlösningen. Det kortar tid till värde och håller driftskostnaden låg. Komplexitet läggs till där affären faktiskt kräver det — inte per default.

Undrar du något? Hör av dig så återkommer någon av våra experter.

Kontakta oss